ในยุคที่ AI กำลังกลายเป็นเพื่อนร่วมงานและเพื่อนคุยของเรา Microsoft กำลังก้าวไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว “Copilot Appearance” โปรเจกต์ทดสอบล่าสุดที่เปลี่ยนผู้ช่วย AI ให้ดูมีตัวตนมากยิ่งขึ้น ผ่านคาแรกเตอร์เสมือนจริงที่โต้ตอบด้วยน้ำเสียง สีหน้า และท่าทาง
จาก Copilot ที่เคยเป็นแค่ตัวช่วยด้านการทำงาน ตอนนี้ Microsoft กำลังทดลองเพิ่ม “บุคลิก” ให้มัน ด้วยคาแรกเตอร์กราฟิกสีขาวน่ารัก ที่สามารถพูดคุยโต้ตอบได้ราวกับกำลังคุยกับเพื่อนร่วมทีมจริง ๆ ซึ่งหลายคนอาจนึกถึง “Clippy” คลิปหนีบกระดาษยุค Windows 98 ที่กลับมาในเวอร์ชันทันสมัยขึ้น
Copilot Appearance กำลังอยู่ในช่วงทดสอบ

กับกลุ่มผู้ใช้งานในอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร โดยเน้นการโต้ตอบผ่านเสียง เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานเป็นธรรมชาติที่สุด
เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้ ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องความน่ารัก แต่สะท้อนแนวโน้มที่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ต่างพยายาม “ให้ชีวิต” กับ AI ของตัวเอง เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้ใช้ เช่นเดียวกับที่ xAI ของ Elon Musk เคยเปิดตัว “Ani” ผู้ช่วย AI ที่มีบุคลิกเฉพาะตัวและได้รับความสนใจทันทีหลังเปิดตัว
Microsoft จึงอาจมองว่า การมี “คาแรกเตอร์” ช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกว่า AI เข้าใจตนเองมากขึ้น และพร้อมใช้งานในชีวิตประจำวัน ไม่ต่างจากเพื่อนร่วมงานอีกคน
อีกก้าวของผู้ช่วยดิจิทัลในอนาคต
แม้จะยังเป็นเพียงโครงการทดสอบ แต่ Copilot-Appearance ก็บ่งชี้ชัดว่า ทิศทางของ AI กำลังขยับจากเครื่องมือแบบไร้ตัวตน สู่การเป็นผู้ช่วยที่ “มีตัวตน” ทั้งในมิติภาพ เสียง และบุคลิก
และถ้าแนวคิดนี้ได้รับความนิยมมากขึ้น เราอาจได้เห็นผู้ช่วย AI ที่มีหน้าตาเฉพาะตัว กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตดิจิทัลในไม่ช้า
tags : theverge