กูเกิล (Google) เปิดตัวการอัปเกรดครั้งสำคัญสำหรับแอปพลิเคชันแผนที่กูเกิล แมปส์ (Google Maps) ในประเทศอินเดีย โดยเพิ่มผู้ช่วยอัจฉริยะ Gemini AI ที่รองรับการใช้งานแบบแฮนด์ฟรี (Hands-free) หรือช่วยนำทางให้สะดวกปลอดภัยมากขึ้น พร้อมให้คำแนะนำตามบริบทการเดินทาง และข้อมูลจุดหมายหรือสถานที่สำคัญใกล้เคียงแบบเรียลไทม์
Gemini AI ใน (Google Maps)
สำหรับฟีเจอร์เจมิไน (Gemini AI) ในกูเกิล แมปส์ Google Maps เปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐฯ และเตรียมเปิดให้ผู้ใช้ชาวอินเดียใช้งานทั้งบน แอนดรอยด์ (Android) และ ไอโอเอส (iOS) ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดยจะรองรับทั้งหมด 9 ภาษาอินเดีย เพื่อให้เข้ากับความหลากหลายทางภาษาและวัฒนธรรม
มิเรียม แดเนียล (Miriam Daniel) รองประธานและหัวหน้า กูเกิล แมปส์ Google Maps กล่าวว่า “การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นในอินเดีย ไม่ได้หมายถึงแค่การแปลภาษา แต่รวมถึงวิธีที่ผู้คนพูด ถามทาง และระบุสถานที่ ทุกอย่างแตกต่างและต้องออกแบบใหม่ให้เข้ากับวิถีชีวิตของผู้ใช้ชาวอินเดียอย่างแท้จริง”
เพิ่มระบบเตือนภัยจุดเสี่ยงอุบัติเหตุบนท้องถนน
หนึ่งในฟีเจอร์ใหม่คือ ระบบแจ้งเตือนด้วยภาพและเสียง (Visual and Audio Alerts) เมื่อผู้ขับขี่ผ่านพื้นที่ที่มีแนวโน้มเกิดอุบัติเหตุสูง ซึ่งพัฒนาโดยร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่นในอินเดีย
ฟีเจอร์นี้จะเริ่มเปิดใช้งานในพื้นที่ คุรุคราม (Gurugram), ไฮเดอราบาด (Hyderabad) (รวมเขตไซเบอราบาด (Cyberabad)), จันดีการ์ (Chandigarh) และ ฟาริดาบัด (Faridabad) ประเทศอินเดีย บนระบบแอนดรอยด์ (Android) ก่อนขยายทั่วประเทศในภายหลัง
นอกจากนี้ กูเกิล (Google) ยังร่วมมือกับ สำนักงานทางหลวงแห่งชาติของอินเดีย (National Highways Authority of India: NHAI) เพื่อรับข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับการปิดถนน เส้นทางเบี่ยง และงานซ่อมแซม พร้อมเพิ่มข้อมูล สิ่งอำนวยความสะดวกระหว่างทาง (Wayside Amenities) เช่น ห้องน้ำสาธารณะ ร้านอาหาร และปั๊มน้ำมันบนทางหลวงทั่วประเทศ
ฟีเจอร์ใหม่ ใน Google Map
กูเกิล (Google) ยังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่อีกหลายรายการ ในกูเกิล แมปส์ Google Maps ได้แก่
- การแจ้งเตือนล่วงหน้า (Proactive Notifications) เมื่อมีเหตุขัดข้องหรือจราจรติดขัด แม้ไม่ได้เปิดโหมดนำทาง โดยขณะนี้เริ่มใช้งานใน นิวเดลี (New Delhi), มุมไบ (Mumbai) และ บังกาลอร์ (Bengaluru)
- แสดงความเร็วจำกัดระหว่างขับขี่ (Speed Limit Display) โดยใช้ข้อมูลจากหน่วยงานจราจรท้องถิ่น ครอบคลุม 9 เมืองใหญ่ ได้แก่ คุรุครารัม (Gurugram), ไฮเดอราบัด (Hyderabad), กัลกาตา (Kolkata), มุมไบ (Mumbai), ชัยปุระ (Jaipur) และเมืองอื่น ๆ
- เสียงนำทางบนทางยกระดับ (Flyover Voice Navigation) ช่วยระบุจุดขึ้น ลงสะพานอย่างละเอียด โดยฟีเจอร์นี้จะทยอยเปิดให้ใช้ทั้งบนแอนดรอยด์ (Android) และไอโอเอส (iOS) ภายในไม่กี่สัปดาห์
ป้องกันอุบัติเหตุซ้ำ หลังเหตุการณ์ในอุตตรประเทศ
- การอัปเกรดครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากอุบัติเหตุสะเทือนใจเมื่อปีที่ผ่านมา เมื่อรถยนต์คันหนึ่งขับตกสะพานที่ยังสร้างไม่เสร็จในรัฐอุตตรประเทศ (Uttar Pradesh) ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 3 ราย จนเกิดคำถามถึงความน่าเชื่อถือของข้อมูลในแผนที่
- อนัล โฆษ (Anal Ghosh) ผู้จัดการอาวุโสของ กูเกิล แมปส์ (Google Maps) ชี้แจงว่า “สภาพถนนจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และบางครั้งเกิดขึ้นในพริบตาเดียว แผนที่จึงไม่สามารถแม่นยำได้ 100% เราจึงอยากให้ผู้ใช้ยังคงมีสติและมองถนนเป็นหลักOS) ภายในไม่กี่สัปดาห์
- การอัปเกรดครั้งนี้สะท้อนวิสัยทัศน์ของกูเกิล (Google) ในการทำให้ “แผนที่ฉลาดขึ้น เข้าใจผู้ใช้มากขึ้น และปลอดภัยขึ้น” ด้วยการผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ AI เข้ากับข้อมูลเรียลไทม์จากหน่วยงานภาครัฐ เพื่อมอบประสบการณ์นำทางที่แม่นยำและปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ชาวอินเดีย
และหากในอนาคตฟีเจอร์เหล่านี้ถูกนำมาใช้ในประเทศไทยด้วย ก็น่าจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยบนท้องถนนให้กับผู้ขับขี่ชาวไทยได้ไม่น้อย โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีจุดเสี่ยงอุบัติเหตุหรือสภาพถนนเปลี่ยนแปลงบ่อย ทำให้การเดินทางในชีวิตประจำวันของคนไทย “ปลอดภัยและอัจฉริยะ” ยิ่งขึ้นเช่นเดียวกัน