นักการตลาดและคนยิงแอดต้องรู้! Meta ประกาศปรับเกณฑ์การวัดผลโฆษณา (Metric Ads) ครั้งใหญ่บน Facebook และ Instagram โดยจะแยก “การคลิกจริง” ออกจากการมีส่วนร่วมอื่นๆ เพื่อให้ตัวเลขรายงานผลตรงกับความเป็นจริงและเทียบกับเครื่องมืออย่าง Google Analytics ได้แม่นยำกว่าเดิม
บอกลาตัวเลขบวม เพราะนับรวม Engagement
แต่เดิมระบบของ เมตา มักจะนับรวมการกด Like, Share, Save หรือแม้แต่ยอดการมองเห็น (Impression) เข้าไปในผลลัพธ์ด้วย ทำให้ตัวเลข ROAS และ Conversion ดูสูงเกินจริงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ต่อไปนี้ Meta จะแยกประเภทการวัดผลให้ชัดเจน ดังนี้
Click-Through: นับเฉพาะการคลิกลิงก์ (Link Click) ไปยังเว็บไซต์หรือ URL จริงเท่านั้น
Engage-Through: วัดจากการกด Like, Comment, Save, Share และการดูวิดีโอ (Engaged-View)
View-Through: วัดจากยอดการมองเห็น (Impression) เท่านั้น
ปรับเกณฑ์วิดีโอ Reels เพราะคนยุคนี้ "ตัดสินใจไว"
นอกจากเรื่องการคลิก เมตา ยังปรับการนับ Engaged View สำหรับโฆษณาวิดีโอ จากเดิมต้องดู 10 วินาที ลดลงเหลือเพียง 5 วินาที เนื่องจากพฤติกรรมผู้ใช้เปลี่ยนไป โดยเฉพาะใน Reels ที่ผลสำรวจพบว่า 46% ของการซื้อออนไลน์เกิดขึ้นภายใน 2 วินาทีแรกที่ผู้ชมเริ่มสนใจโฆษณา
การเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้ค่า Click-Through Rate (CTR) ดูลดลงเมื่อเทียบกับแบบเก่า เพราะระบบไม่นับรวมการคลิกทั่วไปที่ไม่ใช่การกดลิงก์แล้ว แต่ในทางกลับกัน จะช่วยให้แบรนด์วิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณาได้จริง และเปรียบเทียบกับ Search Ads หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างสมเหตุสมผลมากขึ้น
tags : Social Media Today
