YouTube ขยับเกมอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคอาเซียนอีกขั้น ด้วยความร่วมมือกับ Lazada พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Auto Timestamps ที่ใช้ AI ตรวจจับการพูดถึงสินค้าในวิดีโอแล้วแท็กเวลา-สินค้าตรงจุดให้โดยอัตโนมัติ เป้าหมายคือช่วยครีเอเตอร์ประหยัดเวลาจัดแท็กสินค้าและเพิ่มโอกาสขายให้ราบรื่นขึ้น
ผลจากการขยายโครงการ YouTube Shopping ใน SEA ตั้งแต่ปีก่อน สถิติที่ YouTube เก็บได้ชี้ว่ามีผู้สร้างคอนเทนต์เข้าร่วมกว่า 35% ในไทย คอนเทนต์เกี่ยวกับการชอปปิงมีผู้ชมเพิ่มขึ้นถึง 400% และมูลค่าสินค้ารวมบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าเมื่อเทียบทั่วโลก
Auto Timestamps จะช่วยระบุช่วงเวลาที่สินค้าถูกพูดถึงหรือปรากฏในคลิป
แล้วสร้างป้ายสินค้าเชื่อมกับหน้าร้านบน Lazada หรือหน้าสินค้าบน YouTube-Shopping ให้อัตโนมัติ ทำให้ผู้ชมคลิกซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องไล่หารายการสินค้าในคำอธิบายตู้มเปล่า
YouTube ยังเผยผลสำรวจที่สนับสนุนแนวคิดนี้ เช่น ผู้ใช้ที่ค้นหาสินค้าบน Google/YouTube มีแนวโน้มจะกลับมาซื้อซ้ำจากแบรนด์เดิมสูงถึง 81% ผู้ซื้อ 90% พึงพอใจกับประสบการณ์ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม และ 88% ให้ความเชื่อถือครีเอเตอร์บน YouTube มากกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ — สัญญาณชัดว่าการจับคู่คอนเทนต์กับการซื้อขายตรงมีประสิทธิภาพ
ข้อดีชัดเจนคือครีเอเตอร์ลดงานหลังบ้านในการแท็กสินค้า ขณะที่แบรนด์และร้านค้าบน Lazada ได้ช่องทางเข้าถึงผู้ชมที่มีความตั้งใจซื้อสูงขึ้น YouTube ระบุว่าจะใช้ AI มาช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการนี้ และประสานระบบกับพาร์ตเนอร์อีคอมเมิร์ซเพื่อยกระดับประสบการณ์ชอปปิงแบบครบวงจร
YouTube Shopping สำหรับนักการตลาดและครีเอเตอร์
นี่เป็นสัญญาณให้เตรียมกลยุทธ์ผสมผสานคอนเทนต์และการขายเข้าด้วยกันให้มากขึ้น: ผลิตคลิปที่ชัดเจนเรื่องสินค้า ใส่คำพูดเชิงชี้นำ และใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์อัตโนมัติ เพื่อลดแรงเสียดทานระหว่างการดูและการซื้อ
YouTube ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเชิงเทคนิคทั้งหมดของ Auto Timestamps และแผนการขยายสู่ประเทศอื่น ๆ โดยระบุเพียงว่าจะทยอยขยายฟีเจอร์ให้ครอบคลุมมากขึ้นในภูมิภาค เป็นโอกาสที่แบรนด์และครีเอเตอร์ต้องจับตาอย่างใกล้ชิดในปีหน้า
tags : kdcsolution
