จากเดิมที่ต้องเปิด ChatGPT แล้วพิมพ์คำสั่งทีละเรื่อง วันนี้ OpenAI กำลังเปลี่ยนวิธีใช้งาน AI ไปอีกขั้นด้วย “Dots” ผู้ช่วย AI แบบ Always-on ที่สามารถรับผิดชอบงานต่อเนื่อง และเดินหน้าทำงานต่อได้แม้ผู้ใช้จะไม่ได้อยู่หน้าแชตตลอดเวลา โดยระบบขับเคลื่อนด้วย GPT-6 Astra โมเดลรุ่นใหม่ของ OpenAI
แนวคิดของ Dots แตกต่างจากการใช้ ChatGPT แบบทั่วไป
เพราะผู้ใช้สามารถมอบ “ความรับผิดชอบ” ให้ AI ได้ เช่น ให้ติดตามโปรเจกต์ ค้นคว้าข้อมูล เตรียมเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล หรือช่วยดูแลงานบางส่วน จากนั้น Dots จะพยายามหาขั้นตอนถัดไปและทำงานต่อระหว่างที่ผู้ใช้ไม่ได้สนทนาด้วย พร้อมนำผลงานหรือประเด็นที่ต้องตัดสินใจกลับมาให้ผู้ใช้ตรวจสอบ
อีกจุดสำคัญคือ Dots มี Cloud Computer และ Browser ของตัวเอง ทำให้สามารถทำงานผ่านระบบคลาวด์ได้ โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของผู้ใช้ตลอดเวลา ผู้ใช้ยังสามารถกำหนดว่าจะให้ Dot เข้าถึงแอปหรือข้อมูลใด รวมถึงตั้งกฎว่าการกระทำแบบไหนสามารถทำเองได้ และงานใดต้องขออนุมัติก่อน
Dots ถูกออกแบบให้มีความต่อเนื่องมากกว่าแชตบอตทั่วไป
เพราะสามารถเริ่มต้นจากบริบทใน ChatGPT Memory และเรียนรู้วิธีทำงานจากการร่วมงานกับผู้ใช้ ขณะเดียวกันแต่ละ Dot สามารถปรับแต่งชื่อ รูปลักษณ์ และลักษณะการทำงานได้ ทำให้แนวคิดของ AI เปลี่ยนจาก “เครื่องมือที่รอรับคำสั่ง” ไปเป็นผู้ช่วยที่มีงานรับผิดชอบของตัวเอง
ในด้านงานครีเอทีฟ Dots สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือที่เชื่อมต่อใน ChatGPT ได้ ซึ่งรวมถึง Higgsfield แพลตฟอร์มสำหรับสร้างภาพและวิดีโอด้วย AI โดย Higgsfield มีแอปใน ChatGPT ที่สามารถสร้างภาพ วิดีโอ และคอนเทนต์จากคำสั่งของผู้ใช้ได้ จึงเปิดทางให้ AI Agent สามารถนำกระบวนการสร้างคอนเทนต์เข้าไปอยู่ใน Workflow เดียวกันได้
OpenAI ยังระบุว่า Dots สามารถใช้ Codex และเครื่องมือที่เชื่อมต่อ เพื่อเดินงานต่อได้
โดยตัวอย่างจากบริษัทครอบคลุมตั้งแต่การติดตามข้อมูลและอัปเดตเอกสาร ไปจนถึงการช่วยพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์ รวมถึงงานของครีเอเตอร์ที่สามารถนำข้อมูลจากบทสัมภาษณ์มาช่วยทำ Show Notes และโพสต์โซเชียลได้
ด้านการสื่อสาร ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Dot ผ่าน ChatGPT บน Web, Desktop และ Mobile รวมถึงนำ Dot เข้าไปทำงานใน Slack และ Microsoft Teams ได้ ส่วนการส่งข้อความหา Dot โดยตรงผ่านระบบ Texting ถูกระบุว่าเป็นฟีเจอร์ที่จะตามมาในภายหลัง
สำหรับการเปิดให้ใช้งาน OpenAI ระบุว่า Dots กำลังทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Pro, Business Premium และ Enterprise ในพื้นที่ที่รองรับ โดย Enterprise จะขึ้นอยู่กับการเปิดใช้งานของผู้ดูแลระบบ และการสร้าง Dot ครั้งแรกต้องเริ่มผ่าน ChatGPT บน Desktop App หรือ Desktop Browser ก่อน จากนั้นจึงสามารถเข้าถึง Dot ผ่านอุปกรณ์อื่นที่รองรับได้
tags : OpenAI
