การแข่งขันของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ได้จบแค่การแย่งยอดวิวหรือผู้ติดตามอีกต่อไป เพราะล่าสุด Meta ประกาศระงับโฆษณาที่เชื่อมโยงไปยัง TikTok และบริการของ ByteDance บน Facebook และ Instagram ใน 7 ประเทศ โดยมีประเทศไทยรวมอยู่ด้วย และให้มีผลทันทีตามข้อมูลที่เปิดเผย
ประเทศที่ได้รับผลกระทบประกอบด้วย
สหรัฐอเมริกา / ไทย / แคนาดา / อียิปต์ / อินโดนีเซีย / ญี่ปุ่น และเวียดนาม มาตรการนี้ครอบคลุมโฆษณาที่นำผู้ใช้งานออกจาก Facebook หรือ Instagram ไปยัง TikTok รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok
ขอบเขตของมาตรการไม่ได้จำกัดเฉพาะโฆษณาที่ซื้อโดย ByteDance เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ลงโฆษณารายอื่นที่ทำแคมเปญและใส่ลิงก์พาผู้ใช้ไปยัง TikTok หรือบริการที่เกี่ยวข้องด้วย จึงอาจกระทบแบรนด์ เอเจนซี และนักการตลาดที่ใช้ Facebook หรือ Instagram เป็นช่องทางโปรโมตคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มดังกล่าว
ด้านโฆษกของ เมตา ให้เหตุผลว่า
บริษัทไม่มีความจำเป็นต้องซื้อโฆษณาเพื่อช่วยโปรโมตคู่แข่งที่กำลังแข่งขันแย่งชิงผู้ใช้งาน พร้อมมองว่าการปฏิเสธลงโฆษณาให้กับคู่แข่งเป็นแนวทางที่พบได้ในธุรกิจทั่วไป โดย เมตา ระบุว่าจะเดินหน้าแข่งขันผ่านคุณภาพของบริการและประสบการณ์ที่มอบให้ผู้ใช้งาน
ขณะเดียวกัน TikTok ได้จำกัดฟีเจอร์แนบลิงก์ที่พาผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ แล้ว อย่างไรก็ตาม ลิงก์ที่แสดงอยู่บนหน้าโปรไฟล์ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติตามข้อมูลต้นทาง จึงต้องแยกให้ชัดระหว่างการจำกัดโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ เมตา กับข้อจำกัดเรื่องการแนบลิงก์ภายใน TikTok เอง
สำหรับผู้ทำการตลาดออนไลน์ในประเทศไทย มาตรการนี้อาจทำให้ต้องตรวจสอบแคมเปญที่มีปลายทางเป็น TikTok หรือบริการของ ByteDance และพิจารณาช่องทางโปรโมตอื่นเพิ่มเติม โดยเฉพาะแคมเปญที่พึ่งพาการซื้อโฆษณาบน Facebook และ Instagram เพื่อดึงผู้ชมไปยังแพลตฟอร์มภายนอก ทั้งนี้ ขอบเขตการบังคับใช้จริงควรตรวจสอบจากนโยบายและประกาศของ Meta โดยตรง
tags : reuters
