TikTok อาจไม่ได้หยุดแค่ดูคลิป เมื่อการโอนเงินกำลังจะเข้ามาอยู่ใน DM
ต่อไปการส่งเงินให้เพื่อนบน TikTok อาจไม่จำเป็นต้องเปิดแอปธนาคารหรือบริการโอนเงินอื่น เพราะมีการพบข้อมูลฟีเจอร์ใหม่ในโค้ดของ TikTok บน iPhone สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่เปิดทางให้สามารถ ส่งเงินหากันผ่าน Direct Message (DM) ได้โดยตรง
หากฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานจริง ผู้ใช้จะสามารถทำธุรกรรมผ่านห้องแชตโดยไม่ต้องออกจาก TikTok โดยผู้รับจะมีปุ่ม Tap to Accept สำหรับกดยืนยันรับเงิน ขณะที่ฝั่งผู้ส่งจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะของรายการโอน นอกจากนี้ยังสามารถแนบข้อความไปพร้อมกับเงินที่ส่งได้ ทำให้รูปแบบการใช้งานใกล้เคียงกับบริการโอนเงินระหว่างบุคคล หรือ Peer-to-Peer ที่ผู้ใช้คุ้นเคย
เบื้องหลังระบบดังกล่าวคาดว่าจะเชื่อมโยงกับ TikTok Pay
ซึ่งเป็นระบบชำระเงินของแพลตฟอร์มที่มีให้บริการในบางประเทศ รวมถึงไทย มาเลเซีย และเวียดนาม ปัจจุบัน TikTok Pay รองรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ TikTok Shop อยู่แล้ว ดังนั้นการเพิ่มระบบส่งเงินระหว่างผู้ใช้อาจเป็นการขยายบทบาทของระบบ Payment ให้ไปไกลกว่าการซื้อสินค้า
สำหรับฝั่งครีเอเตอร์ TikTok มีระบบการสนับสนุนอยู่แล้วผ่าน Coins และ Virtual Gifts โดยเฉพาะการส่งของขวัญระหว่าง LIVE ขณะเดียวกันครีเอเตอร์บางรายยังต้องพึ่งบริการภายนอก เช่น Venmo หรือ Cash App เพื่อรับเงินจากผู้ติดตาม
หากการโอนเงินผ่าน DM เปิดใช้งานจริง
ระบบดังกล่าวอาจทำให้การสนับสนุนครีเอเตอร์หรือการส่งเงินระหว่างผู้ใช้เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์มได้มากขึ้น และช่วยลดความจำเป็นในการเปลี่ยนไปใช้บริการอื่นระหว่างการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ยังไม่มีการเปิดให้ใช้งานจริง โดย TikTok ระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาและ ยังไม่ได้เริ่มทดสอบในตลาด จึงยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะเปิดตัวเมื่อใด หรือสุดท้ายจะถูกนำมาให้ผู้ใช้ทั่วไปใช้งานจริงหรือไม่
หากเกิดขึ้นจริง ฟีเจอร์นี้สะท้อนทิศทางของ TikTok ที่กำลังขยับจากแพลตฟอร์มคอนเทนต์และ Social Commerce ไปสู่ Ecosystem ที่รวมหลายกิจกรรมไว้ในแอปเดียว ตั้งแต่ ดูคอนเทนต์ → พูดคุย → ซื้อสินค้า → ชำระเงิน → ส่งเงินให้กัน
แม้ระบบโอนเงินผ่าน DM จะยังเป็นเพียงฟีเจอร์ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา แต่แนวคิดนี้น่าสนใจไม่น้อย เพราะอาจทำให้เส้นแบ่งระหว่าง Social Platform, Commerce และ Payment บน TikTok บางลงกว่าเดิม และเปลี่ยน TikTok จากแอปดูวิดีโอสั้นไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ทำกิจกรรมทางการเงินได้ครบวงจรมากขึ้น
tags : lowyat
